面倒なムダ毛処理を、たった5分で簡単に済ませられるノノモ(nonomo)。
定期コースなら初回購入価格がとてもお得になるので、気軽に試すことができます。
万が一肌に合わなかった場合や他の商品を試したいときのためにも、解約方法を知りたいですよね。
定期縛りがあれば、解約のタイミングも気を付けなければなりません。
そこで今回は、ノノモ(nonomo)の解約方法と定期縛りがあるのか、また、返品・返金の制度について調査しました！
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ノノモ(nonomo)の解約方法は？
ノノモ(nonomo)の解約は、電話のみ受け付けています。
次回発送日の10日前までに解約をする必要があるので、余裕をもって連絡することをおすすめします。
営業時間：10:00～18:00
（土日祝日除く）
ノノモ(nonomo)は電話が繋がらない？
問い合わせ可能であるのが平日のみなので、電話が繋がりにくいとタイミングを逃しそうで不安になりますよね。
今のところ、電話が繋がらないという口コミはありませんでした。
しかし、繋がりにくい時間帯があるので気を付けましょう。
販売元の公式サイトによると、特に月曜日の10:00～14:00および、火曜日・水曜日の10:00～11:00に問い合わせが殺到するようです。
一般的に、休み明けは回線が込み合う可能性が高いので、繋がらない場合は日にちをずらしてみましょう。
電話が繋がりやすい時間帯は、月曜日以外のお昼前、または14:00～17:00です。
解約のタイミングを逃さないためにも、次回発送日がいつなのか把握しておくことも大切ですね。
ノノモ(nonomo)の解約理由の伝え方
ノノモ(nonomo)の解約理由は、
- 肌に合わなかった
- 他社の商品を試してみたい
などで大丈夫です。
「商品が余る」「2本ずつは多い」などの理由は、お届け周期の変更や休止を提案される可能性があるので、あまりおすすめしません。
解約理由を聞かれたときのために、事前に考えておきましょう。
ノノモ(nonomo)はメールで解約できる？
ノノモ(nonomo)はメールでの解約ができません。
解約は電話のみ可能なので、注意しましょう。
連絡手段が1つなので、余裕を持って解約をしたほうが良さそうですね。
電話での解約時に合わせて申請すること
解約時に合わせて申請できるのが、メールマガジンの配信停止です。
放っておくとメールが溜まってしまうので、一緒に申請するのがおすすめです。
ノノモ(nonomo)の解約注意点
解約時の注意点として、次回発送日の10日前までに連絡をすることが挙げられます。
次回発送日の10日前が土日または祝日であれば、その直前の平日に電話をする必要があります。
10日前を過ぎてしまうと解約が次回に繰り越されてしまうので、タイミングに気を付けましょう。
ノノモ(nonomo)に定期縛りがある？
ノノモ(nonomo)の定期コースは、4回以上の継続が条件で、5回目以降から解約できます。
回数の縛りがあるので、負担に思うかもしれません。
しかし、次回発送日の10日前までなら、お届け日の変更や休止がいつでもできるので、自分のペースで続けられますよ。
ノノモ(nonomo)の返品・返金について
ノノモ(nonomo)の定期コースは初回のみ20日間の返金保証があります。
返金保証を受ける場合は、商品が届いてから11日以降、20日以内に電話または問い合わせフォームから申請してください。
商品と明細書または納品書の返送は、送料自己負担なので注意しましょう。
また、商品が不良品の場合は、8日以内にカスタマーセンターに連絡をすれば交換可能です。
万が一のときのために、覚えておきましょう。
ノノモ(nonomo)の解約方法は？定期縛りがあるのかも詳しく！のまとめ
以上、今回はノノモ(nonomo)の解約方法、定期縛りの有無についてまとめてみました。
・4回以上の継続が条件
・初回20日間返金保証あり
・不良品の場合は交換対応あり
定期縛りがあるものの、初回は550円で2回目以降はずっと20%OFFになるので、とてもお得に購入できます。
ノノモ(nonomo)で肌をいたわりながら、ムダ毛処理をしましょう！
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