「塗る美容針」としてSNSで話題のスピライズ。
スピライズは9つの年齢サインに働きかけ若々しいハリ肌へ導くために、厳選美容成分を20種配合した美容針バームになります。
スティックタイプになりますので簡単にお手入れができるのも魅力的ですよね。
「年齢サインが気になり始めたから使ってみたい！」と同時に解約方法や定期縛りがあるのか気になるところです。
そこで今回は、スピライズの解約方法や定期縛りがあるのかについて詳しくご紹介します。
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スピライズの解約方法
スピライズの解約はお問合せフォームにてお申込みしていただくか、電話での解約となります。
お問合せフォームから解約する場合
- 上記リンクをクリック
- ページ下部の解約をご希望のお客様への3つの項目を確認し、チェックを入れて定期便の解約を申し込むをクリック。
- お問い合わせ内容の入力のページに切り替わりますので、お問合せ種別という項目を定期便の停止(ご解約)についてに選択して残りの必要事項の入力をしてください。
お電話にて解約する場合は営業時間内に下記の番号へお問合せください。
営業時間：9：00～18：00
（土日祝除く）
スピライズは電話が繋がらない？
スピライズの解約方法は電話です。
電話だと、繋がりにくいのではないかと心配ですよね。
そこで、口コミを調査したところ「解約の電話が繋がらない」という評判は見つかりませんでした。
スピライズの販売元である株式会社ヴィワンアークスのホームページにお問合せ窓口の混雑状況が記載されていました。
- 月曜日
- 休み明け
- 17：00～18：00
上記の時間帯を避けてお電話していただくか、お問合せホームからのお申込みをおすすめします。
スピライズの解約理由の伝え方
お問合せフォームから解約する場合は「定期便停止理由」の項目が既に記載されています。
- 商品が余っている
- 実感がない
- 実感がない
- キャンペーン内容に不満
- その他
この中から解約理由として一番近いものを選んでいただくだけでOKです。
カスタマーセンターにて解約の理由を聞かれた場合も上記を参考にしてみてください。
スピライズの解約時に合わせて申請すること
スピライズをお電話にて解約する際は以下のことを伝える必要があります。
- 名前
- 電話番号
- メールアドレス
- 会員番号
- 商品名と定期コース名
- 購入した時期
- 定期コースで購入した個数
- 購入時の管理番号
- 解約の理由
電話番号やメールアドレスは購入時に入力した番号とアドレスを伝えるようにしましょう。
スピライズの解約注意点
スピライズを解約するときは以下のことに注意してください。
- 定期購入の継続回数を終える前の解約はできません。
- 解約は次回発送日の10日までに連絡をする。
- 未使用のポイントが残っていないか確認する。
以上のことに気をつけて解約するようにしましょう。
スピライズに定期縛りがある？
スピライズには定期縛りがあります。
スピライズの公式ホームページには、毎月1本お届けするコースで、5ヵ月の継続が条件になると記載されています。
ですが、キャンペーン内容によっては継続回数が異なるようです。
現在行っているキャンペーンのトクトクコースについては、5回の定期縛りがあります。
スピライズは5回未満で解約できる？
現在のところ公式ホームページにも記載されていますが、5ヶ月間の定期縛りがあり5回未満での解約はできません。
よって初回解約もできません。一番早い解約で6回目以降となります。
次回発送日の10日までに連絡をすればいつでも解約やお休みが可能と公式ホームページに記載されています。
スピライズの返品・返金について
返品保障については
- 配送中の破損
- お申込みの商品と異なる商品が届いた
このような場合は取り換えをしてくれます。
送料についても販売会社が負担してくれるそうです。
その際は商品到着後8日以内に連絡をしましょう。
ただし！交換してくれるのは未開封の商品となりますので注意してください。
「使ってみて肌に合わなかった」などといった自己都合による返品や交換はできません。
返金保障については残念ながらありません。
よく考えてから購入した方が良さそうですね。
スピライズの解約方法は？定期縛りがあるのかも詳しく！のまとめ
以上、今回はスピライズの解約方法は？定期縛りがあるのかも詳しく！についてまとめてみました。
- スピライズの解約方法はお問合せフォームまたは電話で行う。
- 解約は次回発送日の10日までに連絡する。
- スピライズには5回購入の定期縛りがある。
- 自己都合による返品や交換は不可。
- 返金保障なし。
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